
Zendesk商业模式及产品特性分析 - 知乎
May 6, 2023 · Zendesk是目前全球市场上增长较为迅速,市值较大的CRM服务供应商,从云客服开始发展,近两年将服务延伸至销售、营销等领域,产品和商业模式都获得了巨大的成功。2020年1月-9 …
zendesk是做什么的? - 知乎
Zendesk是一家知名的全球客户关系管理服务提供商,拥有庞大且不断增长的市值。它从云客户服务开始,逐步将服务领域扩大到销售、营销等领域,并且产品和商业模式都取得了巨大的成功。 从产品和 …
zendesk的使用? - 知乎
Zendesk是一种领先的客户服务平台,它允许企业通过多个渠道与客户进行沟通和提供支持。除了传统的电话、电子邮件和在线聊天渠道外,Zendesk还可以集成其他社交媒体平台,如Facebook。通 …
国内有类似 zendesk 的服务吗? - 知乎
Zendesk这样的服务,在国外属于CRM领域的一个分支,叫做CRM Customer Service,或者CRM Customer Engagement Center。这个领域从IT helpdesk分化而来。 Customer Service这个名字其实 …
小象快答x-elephant - 知乎
Nov 18, 2024 · 为此,小象快答联合 xTool 与 Zendesk,举办了主题为「如何借助AI 应对海外客服挑战」的交流研讨会,与多家企业共同探讨了AI客服的广阔前景。
知乎 - 有问题,就会有答案
知乎,中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台,于 2011 年 1 月正式上线,以「让人们更好的分享知识、经验和见解,找到自己的解答」为品牌使命。知乎凭借认真、专业、友善的社区 …
zendesk和uservoice选择哪个好? - 知乎
zendesk 也有好多年历史了。 Zendesk 的原始定位是标准的客服系统,每个人的问题互相不可见,标准流程是有问必答。 Uservoice 的原始定位是社区化的建议系统,所有人都可以看到别人的问题,标准 …
盘点国内八大TOP在线客服系统 - 知乎
Zendesk Zendesk是一款全球知名的客服解决方案,提供多渠道客服支持,包括电话、邮件、社交媒体等。 它具有丰富的CRM功能和第三方应用集成,帮助企业提高客户服务效率。 优点:全球知名,提供 …
重定向次数过多怎么办? - 知乎
1.把浏览器里面所有安装的插件停用。 2.重置网络,恢复为初始状态。 win10重置办法: 右下角网络→右键→网络和internet设置→状态→拉到最下→网络重置。
【吐血整理】2025年SaaS研究报告整理,一共109份,欢迎收藏!(附 …
Aug 14, 2025 · SaaS海外龙头分析:从客服龙头Zendesk看SaaS客服公司的发展路径.pdf SaaS巨头的经验及启示:Salesforce公司案例分析.pdf 年SaaS发展趋势_搜搜报告.pdf 年中国HR SaaS行业研究报 …